Jesteś w trakcie weryfikacji

Zweryfikuj konto w Avalon78 Casino

Sprawdzamy tożsamość, bo wymaga tego licencja i przepisy o praniu pieniędzy, a cała weryfikacja zajmuje do 33 godzin.

18+
Sześć rzeczy, które warto wiedzieć

Sprawdź, kto weryfikuje konto i ile to trwa

Przyda się, gdy chcesz wiedzieć, kto sprawdza dokumenty i ile masz czekać.

Kto weryfikuje

Avalon78 Casino Inc.

Licencja

Kahnawake Gaming Commission, KGC-1033

Czas sprawdzania

do 33 godzin

Najpóźniej

przed pierwszą wypłatą

Minimalny wiek

18+

Zdjęcia bez poprawek

Przygotuj dokumenty tak, żeby przeszły

01

Dowód w dwóch ujęciach

Sfotografuj dowód osobisty z obu stron na jasnym tle, bez odblasków i bez palca na danych. Wszystkie cztery narożniki muszą być widoczne, a dane nieczytelne wydłużają sprawdzanie.

02

Adres zgodny z kontem

Dołącz potwierdzenie adresu zamieszkania wystawione na Twoje nazwisko i nazwisko musi zgadzać się z kontem. Zdjęcie zrób całą kartką, nie kadruj samego nagłówka.

03

Zakryj tylko saldo

Pokaż zrzut ekranu z portfela elektronicznego z widocznym Twoim imieniem, nazwiskiem i numerem portfela. Zakryj saldo, jeśli chcesz, ale nie zasłaniaj danych właściciela.

04

Spokojne 33 godziny

Od wysłania kompletu sprawdzanie zajmuje do 33 godzin. Zajrzyj do skrzynki, także do folderu ze spamem, bo ewentualną prośbę o poprawkę wysyłamy mailem.

Wybierasz, co wysłać

Zobacz, co potwierdza każdy z dokumentów

Przyda się, gdy kompletujesz dokumenty i chcesz wiedzieć, co ma być na zdjęciu.

Dokument
Co potwierdza
Co ma być widoczne
Dowód osobisty
Twoją tożsamość i wiek
Obie strony, cztery narożniki, czytelne dane
Potwierdzenie adresu zamieszkania
Miejsce zamieszkania
Twoje imię, nazwisko, adres, cała kartka
Zrzut ekranu z portfela elektronicznego
Że portfel należy do Ciebie
Twoje dane i numer portfela
Zdjęcie z dowodem w ręku
Że dokument jest Twój
Twarz, dokument i czytelne dane
Jesteś przy wypłacie

Najpierw wpłata, potem pytanie o źródło

Zacznij od spokoju: pytanie o źródło środków wynika z licencji Kahnawake Gaming Commission numer KGC-1033. Sprawdzamy to rutynowo u wszystkich, nie podejrzewając nikogo o pranie pieniędzy. Twoja historia wpłat po prostu wymaga krótkiego potwierdzenia papierami.

Papiery o źródle środków

Przygotuj jeden z dokumentów, który pasuje do twojej sytuacji.

  • wyciąg z konta bankowego
  • umowa o pracę lub zaświadczenie o zarobkach
  • PIT za poprzedni rok podatkowy
  • wyciąg z rachunku oszczędnościowego
  • potwierdzenie sprzedaży majątku
Cztery sytuacje

Przed wypłatą czy po rejestracji: kiedy padnie pytanie

Ten blok zdejmuje najczęstszą obawę: że kontrola spadnie na ciebie bez ostrzeżenia.

Czy sprawdzacie wiek od razu?

Zanim potwierdzisz wiek, kasyno musi mieć dowód, że masz ukończone 18 lat. Rejestracja bez tego kroku nie przejdzie dalej, bo licencja wymaga go od pierwszego dnia.

Kwota wyższa niż zwykle

Wpłata lub wypłata mocno odstająca od twoich wcześniejszych transakcji uruchamia krótkie pytanie o źródło środków. Dorzuć wtedy wyciąg albo zaświadczenie o zarobkach.

Twoja pierwsza wypłata pod kontrolą

Pierwsza wypłata to moment, w którym licencja wymaga potwierdzenia tożsamości najpóźniej. Poprosimy o dowód osobisty i potwierdzenie adresu, zanim przelejemy pieniądze.

Niezgodność w danych osobowych

Imię, adres lub data urodzenia inne niż w dowodzie wstrzymują sprawdzanie. Wyjaśnij różnicę przez czat, a my sprawdzimy, który zapis wymaga poprawy.
Bezpieczeństwo dokumentów

Co się dzieje z przesłanymi dokumentami

Szyfrowana wysyłka skanów

Wysyłasz skany przez połączenie szyfrowane 256-bit TLS. Ta sama ochrona obejmuje logowanie i płatności, więc dokument nie jedzie otwartym kanałem.

Sprawdź, kto ma dostęp do skanów

Otwiera je wyłącznie zespół weryfikacji Avalon78 Casino, nie działy marketingu czy bonusów. Zespół pracuje w systemie, do którego reszta firmy nie ma wglądu.

W jakim celu zbiera się skany?

Dane służą tylko do sprawdzeń wymaganych przez licencję Kahnawake Gaming Commission. Nie trafiają do sprzedaży ani do reklam, a kontakt w tej sprawie to [email protected].

Zwrot dokumentu

Dlaczego dokument wrócił i co z tym zrobić?

Ten blok przydaje się w chwili, gdy dokument wraca z prośbą o poprawę.

Zrób zdjęcie ważnego dowodu osobistegoWyślij nowy plik na [email protected]

Ważny czy przeterminowany

Termin ważności minął, więc dowód nie potwierdza już twojej tożsamości i musi zostać odrzucony.

Połóż dokument na płaskim, jasnym podłożuUchwyć całą kartę w jednym kadrze

Dlaczego ucięta krawędź to problem?

Rogów, pieczęci lub daty nie widać na zdjęciu, więc nie da się potwierdzić całego dokumentu.

Wyślij zdjęcie prosto z aparatuNie kadruj i nie rozjaśniaj pliku

Zyskujesz oryginał bez obróbki

Retusz, przycięcie lub filtry zmieniają treść dokumentu, przez co traci on wartość dowodową.

Zamów świeży wyciąg z bankuWyślij rachunek za media z bieżącego okresu

Stary rachunek kontra świeży

Rachunek ma zbyt dawną datę wystawienia, więc nie pokazuje już twojego obecnego adresu zamieszkania.

Przed wysyłką skanów

Przeczytaj odpowiedzi przed wysyłką skanów

Kiedy kasyno poprosi mnie o dokumenty?
Licencja wymaga sprawdzenia tożsamości najpóźniej przed pierwszą wypłatą. Kasyno może poprosić o skany wcześniej, już przy rejestracji albo przy pierwszym depozycie. Warto więc mieć dokument pod ręką, zanim zlecisz przelew.
Ile trwa sprawdzanie dokumentów po ich wysłaniu?
Sprawdzenie zajmuje do 33 godzin od chwili, gdy komplet dokumentów trafi do weryfikacji. Zespół pisze na adres e-mail podany przy rejestracji, jeśli czegoś brakuje. Status sprawdzisz w panelu konta.
Pod czyim nadzorem działa to kasyno?
Kasyno prowadzi Avalon78 Casino Inc. z siedzibą w Kahnawake. Nadzór sprawuje Kahnawake Gaming Commission, a numer licencji to KGC-1033. Ten dokument potwierdza, że operator działa legalnie i podlega kontroli.
Co zrobić, gdy zmieniło mi się nazwisko?
Wyślij dowód osobisty z nowym nazwiskiem oraz potwierdzenie adresu wystawione na to samo nazwisko. Napisz do [email protected] i opisz zmianę, żeby zespół połączył dokumenty z kontem. Dane na koncie muszą zgadzać się ze skanami.
Czy moje skany są należycie chronione?
Tak, pliki idą szyfrowanym połączeniem 256-bit TLS. Podgląd mają tylko osoby z zespołu weryfikacji, a całość sprawdzają audytorzy eCOGRA i SIQ. Pytania o przetwarzanie danych kieruj na [email protected].
Czy będę musiał wysyłać dokumenty ponownie?
Zwykle wystarczy jedna wysyłka i status zostaje na koncie. Kolejne skany przydają się, gdy dowód straci ważność albo zmienią się dane adresowe. Wtedy zespół odzywa się mailem z prośbą o odświeżenie.
Zweryfikuj teraz

Twoja wypłata czeka na weryfikację

Zweryfikowane konto przechodzi wypłaty bez ponownego sprawdzania danych i bez przestoju w kolejce.

Przejdź do weryfikacji